尊敬的用户您好！
不建议您ROOT手机，ROOT手机容易导致手机系统损坏或者产生各种全安全问题，根据联想手机售后服务条款，ROOT后的手机将失去保修权利。
如果您手机不能正常使用，请联络当地联想手机服务中心处理
下面给您提供联想手机服务站查询：
http://www.lenovomobile.com/support/map.aspx
祝您生活愉快，谢谢！
平板没办法，自己刷机吧，平板不能使用刷机精灵或卓大师，智能手机可以使用
尊敬的用户您好：
以下方法供您参考：
将你的平板关机，同时按住音量键和关机键，就是打开工程模式/恢复模式。
联想真诚为您服务
额
