1、如果你没有用wifi，可能是在设置里把QQ禁网了。具体在”蜂窝移动网络“里查看”将蜂窝移动数据用于“。下面有很多程序，看看QQ的那个钮打开没。
2、首先看看用户的手机的蜂窝设置对不对，如果设置不对肯定不能联网的。当打开蜂窝后，系统不会马上反应的，可以这样，将手机跳到飞行模式，然后立即在切换到正常模式，这样就相当于将手机网络重启了，应该就能联网了。打开蜂窝后然后再调整飞行模式，关掉飞行模式后直接就能上网了。
3、请用户先确认号码状态、移动数据流量功能是否正常，另外周围客户是否可以正常上网。若都可以使用，用户可以先开关机试一下，若不行，可重新设置一下上网参数就能解决问题。
苹果手机无法上网解决方法：
1、重启手机（如无法正常开关机，建议开关飞行模式）；
2、进入【设置】-【蜂窝移动网络】-【蜂窝移动数据】开关开启（或进入【设置】-【通用】-【蜂窝移动网络】-【蜂窝移动数据】开关开启）；
3、进入【设置】-【无线局域网】-【无线局域网】开关确认关闭；
4、进入【设置】-【通用】-【还原】，点击【还原网络设置】（提醒：1、如提示输入密码，为手机锁屏密码；2、还原网络设置仅针对无锁版可正常开关机的iPhone，此操作会抹除WiFi密码、首选网络和VPN设置，请谨慎操作。）；
5、设置后仍无法上网，建议换机换卡测试。
如果显示网给无法连接，应该是苹果手机自身动的问题，只需要重新启动一下，什么都解决了。
最大的可能性就是你的qq版本太低了，升级一下软件吧。
