你关一下机或备份软件然后恢复出厂设置，在不行你的手机有毛病了去修修吧
我的也是v2.3.4版本但我有带音乐播放器也有录音机和调频收音机！就是没有视频播放器，你把手机拿回去叫老板下载就行了！视屏播放器要自己下载，建议下载mobo视频播放器！望采纳！
