您好，感谢您选择惠普产品。
1、请问您是指连接了外接显示器后，外接显示器画面显示正常，但笔记本屏幕会黑屏，如果断开外接显示器，笔记本屏幕会显示正常，对吗？
2、如果是，那么这个情况很有可能由于画面设置有问题造成的。请问您使用的是什么系统呢？如果是WIN7或WIN8系统，请您按“WIN+P”组合键，这个屏幕上会显示四个选择，如果您选择“仅投影仪”就会出现您说的现象。建议您“复制”和“扩展”等选项试试。
3、如果不能解决，或者您安装的是其它系统，请您描述一下“笔记本具体型号”和“系统版本”，然后我们为您提供其它建议。
欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问，以便继续跟进解决您的问题，祝您一切顺利！
你好！
应该是超出了显示器的分辨率
将分辨率调低一点，然后等画面出现后再设置最佳分辨率
