如果产品有问题，你可以：1，由经销商更换期内免费给你更换同型号同款产品。2，如果你多次遇到同样问题，可能此款产品不适合你使用，可以更换选购另一型号，或退款。3，向当地消协或电脑城监督部投拆。X6插卡音箱|音质好|全能型|便携迷你音响|x6音箱厂家批发(图)深圳可明音响 百度搜索
我的情况比你的还要惨，整个屏幕都没反应，我在北京买的，离我们好几百里地，我都不想去换了，认赔吧
我也和你同样的问题。现在正在申请换机中。
你个2B！
