先看光标会不会闪,会闪就没有死机,在看看键盘灯会不会亮会亮键盘接触没有问题,那就是键盘坏了
有没有安装一键gost 或者系统光盘?
你进boss再看键盘能不能操作,要是可以就是键盘没坏,不能就是坏了。没坏的话看是不是系统问题,重装一下