用排除法，你可以 把插在猫到路由器上的线，从路由器拔下直接插到电脑上，然后宽带拨号上网，如果宽带都连不上的话，一般都有错误代码，这也正说明了 不是 路由器的问题 ，看错误代码是多少，进而判断，如果能连上则说明路由器的问题，
把网线直接插电脑上不接路由器，拨号上网，看看能不能上网。不能上的话打电话问问客服。能上就把无线路由器重置了，重新设置好
根据你的描述，应该是路由器坏了。
你可以甩开路由器把电脑直接接网线，用电脑拨号连接上网试试。
你好，根据你的描述，建议你将路由器WAN口参数重新设置一下
路由器恢复出厂设置，重新调试一下！
