实体店不讲信用可通过拨打消费者投诉电话12315进行投诉。拨打消费者投诉电话12315,进行实名举报比较可靠。如果是连锁店的话也可以总部投诉等,方法和途径很多,最好的就是315了。协商不成可以向当地消费者协会投诉。消费者在购物时,一定要向销售方索取发票、信誉卡、包修卡、产品说明书等凭证或收据,并当面检查是否填写清楚所买物品的品牌、价格。其次,要了解法律法规的规定和相关权利。