您好：
这样的情况是因为病毒感染了手机的系统文件导致的，建议您使用腾讯手机管家对您的手机杀毒吧，首先需要您安装腾讯手机管家到手机，您可以使用usb数据线将手机连接到电脑，然后打开腾讯电脑管家的软件管理，在软件管理里面搜索腾讯手机管家，然后选择腾讯手机管家后一键下载安装到手机就可以，安装好以后打开腾讯手机管家的安全防护，然后选择病毒查杀后一键杀毒就可以。
腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/
你好
如果腾讯手机管家扫描出是病毒的话，建议手机root然后删掉那个病毒
腾讯手机管家是一款完全免费的手机安全与管理软件，
以手机安全管理先锋为使命，提供体检加速、健康优化、安全防护、
软件管理等智能化的手机管理功能，小火箭发射更酷更强力！
腾讯手机管家不仅是安全专家，更是您的贴心管家。
腾讯手机管家通过英国西海岸实验室四大项目(防病毒、防骚扰、防dao、恶意网址拦截)
共7项权威认证，是全球第一家通过这7项认证的手机杀毒软件。
系统预装是需要手机先ROOT后才可以删除的。
你可以下载个腾讯个“应用宝”
打开应用宝-----数据线连接手机PC-----首次点击USB连接手机，此后可以用WIFI无线连接----连接成功----工具箱----一键ROOT。
应用宝是腾讯推出的第三方安卓智能手机综合管理软件，其致力于为用户提供手机安全和资源管理的一站式手机管理解决方案。
使用可以免费下载到丰富的安卓软件、游戏、正版音乐以及电子书等资源；还可以便捷地进行手机优化、应用检测、一键Root、资料备份等操作。
这情况个人建议你把手机ROOT，然后再用360手机卫士查杀处理应当就可以删除它了。
朋友应该安装个专业的手机杀毒软件来进行检测，我都是使用360手机卫士。
肯定不是，预装的绝对不可能有病毒，腾讯很多时候都会扫描错误的
先不要信腾讯的 用其它的手机安全软件重新扫扫 再看看
