1-首先确认手机声音是否关闭，设置成为静音状态，或者声音极小；2-其次确认手机有没有欠费，或者呼叫对方的手机有没有欠费；3-把手机卡放在别的正常的手机中是否能够呼叫，如果能正常呼叫，请检查手机是否故障，如果不能正常呼叫，请到营业厅检查卡是否正常；
