针对您手机的情况,建议先尝试以下方法解决:1、进入i管家--流量监控--联网管理中开启软件的联网权限。2、进入手机设置--系统升级中下载最新系统版本安装。3、换其它地方的WiFi尝试连接。4、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置,此操作是不会丢失数据的。