制热的时候，压缩机排除的高温高压气体（70-80度左右）先进入室内机，所以一般来说制热室内机不可能结霜。空调在制热时，内机结霜，出现这种情况是因为四通阀有问题而且空调严重缺少氟利昂导致的。四通阀可能出现的问题有：不能换向，里面的滑块卡死；四通阀的供电有问题，导致其不能动作。
空调制热有防冷风装置，化霜时不出风是正常现象。
你可在遥控器上调整到制热（一个小太阳）才能有热风出来，请采纳。
