我家的热水器前一向也打不着火，在网上看了好多的原因，但有一种网上没人说过，就是积碳的原因。
我家的热水器就是因为这个原因打不着火的。因为热水器用久了，在打火针的上面或下边就会有积碳，久而久之，积碳就堵塞了打火针下边的气孔，导致打不着火，或点火针打火能力降低。是否是因为积碳原因，可以这样来判断，就是打不着火不是突然出现，而是慢慢出现的，有时会打着火，有时要很久或重启几次才能打着火，慢慢的，打不着的情况越来越多，最后到完全打不着火，因为，积碳不是一天就产生并积累到堵塞气孔，才会出现这种情况（也有可能是点火针上边有积碳），而不是因为某个零件坏了，突然就打不着火了。
解决办法：拆开热水器面板，看看点火针下方是否有积碳，或是点火针上边是不是有积碳，如果有积碳，用小铁丝拨掉，再用力吹几口气，把积碳吹走就行了，如果是点火针上有积碳，用小砂纸包在筷子上伸进去，把积碳磨掉吹走就可以了。
我家热水器也请过师傅上门维修，结果师傅来看时也能打着火，于是说没问题，收了我七十块上门费就走了，可问题还是没解决，前几天打了半天还是打不着，只好自已动手，拆开一看，好多积碳，于是自已清除，一通电，马上就能打着了。
希望我的经验能对你有用。
这种产品还是买大品牌的吧，比如阿里斯顿的冷凝式燃气热水器不仅使用寿命比较长，而且产品也比较节能，很受市场认可。
燃气热水器打不着火的原因有多种（当然不排除产品质量问题），而且楼主家里这个都好几年了，还是建议换吧，阿里斯顿冷凝式燃气热水器是首选了。
可以找维修员给看看啊。
