没遇到过，但从提示来看可能是手机iOS版本太低，苹果会在新版本发布后关闭旧版本的激活通道，目前是iOS11.4，你连接iTunes升级固件试一下看看。还有激活的时候要把SIM卡插在手机里
连接电脑的iTunes恢复最新系统试试 不行的话联系售后检测
升到最新版
你可以翻译一下
