根据您所描述的情况，可以尝试以下方法操作：
1、将手机升级到最新版本，可以进入设置--系统升级--检查更新，根据提示下载升级包，点击下载并安装，手机会重启自动进入升级模式。
2、必要时进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据（此操作前请备份好手机中的重要数据）
3、及时清理手机正在后台运行的软件。
若还是出现这种情况，建议前往当地vivo售后服务中心检测处理。售后地址及联系方式可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地离您较近的售后服务中心即可。
同款不会，这应该是屏幕问题吧，
