尊敬的三星用户您好：
非常抱歉，我们仅负责在中国地区销售的三星产品，并没有国外项三星产品的参数。以下解答供您参考：
1.rmvb格式的视频在中国地区广泛使用，其他国家很少使用，可能是这个原因，您的电视不支持播放rmvb格式的视频，无法通过更新应用的方式解决此问题。
2.三星Smart TV采用自行研发的系统，它与Windows、安卓这种开放性的系统不同，只能下载和安装Samsung Apps（三星应用商店）中的软件，无法自行下载搜索第三方的APP软件。
如需获得准确答案，建议您联系购买商或相应国家的客服咨询，给您带来的不便还请见谅。
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