您好:
根据您描述的情况，手机在待机、充电等情况下均出现发热严重现象，有可能是手机内部硬件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心地址请您访问：http://support.samsung.com.cn/servicelocation
祝您生活愉快！
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn
如果您是用的是手机原厂充电器及充电线，在充电时偶尔出现发热情况也是很正常的，因为可能有的时候电压的不稳（过高或者过低）导致输入电流过大或者过小，这样就会出现此种情况。注：在充电时，建议不玩手机，因为这要会导致通过手机回路的电流怎大，也会出现发热情况甚至会发烫。
