京东为什么不上门取件了,我返修,在线客服很慢啊,晕死我了?????

2026-05-18 19:28:51
推荐回答(2个)
回答1:

应该可以上门取件的啊 我也刚刚返修。。
不过我是自己送去校园自提点的
流程是这样的:
先要提交返修申请 如果早上提交应该下午京东就会有回复的
系统显示同意返修之后,才会有人上门取件的,不是一提交就上门取件,因为申请返修上门取件需要京东的返修单 凭单送货员才能拿件,拿件之后会把那个单子留给你,作为一个凭证 ;如果申请自己送去自提点,就会发短信告诉你你的编号,凭短信上的编号去自提点换货,在自提点把编号报出来之后,也会给你打印出一张单子作为凭证。
自己去自提点应该申请成功之后可以当天随时去,如果上门取件的话 我估计怎么也要等第二天吧

纯手打 望采纳 谢谢

回答2:

京东现在有点像淘宝了,各方面越来越不尽心