您好，建议您经常清理下手机里面的缓存，若还是出现这样的现象，建议您去售后检测下的呢，售后服务中心地址在设置-通用-售后服务菜单中查询到。也可以到步步高官方网站查询售后服务中心地址：http://www.bbk.com/service/network.php
咦，我的没有啊，你去升级一下系统啊
我的也这样，不过我都是直接拔电池。
老兄 出厂设置吧 那样就好一点
