错误代码651为硬件、网卡驱动程序或USB、MODEM驱动程序故障造成。
1. 点我的电脑，右键属性，在硬件的设备管理器中，查找网卡或网络适配器，如网卡被禁用，网卡驱动有红叉，则点右键启用；若有问号、感叹号则需重装网卡驱动；
2. 检查主板、网卡是否接触不良或损坏；
3. 重装USB、MODEM驱动程序；
4检查网口是否接触不良。
出现错误代码651，建议可从以下几方面进行排障处理：
1、重启光猫、插紧光纤接头；
2、判断光猫指示灯状态是否正常，若异常（光猫亮红灯/PON灯闪烁/指示灯异常），可拨打当地10086进行宽带报障；
3、去掉路由器，直接连接光猫拨号连接上网，如拨号连接失败，可通过宽带报障中心进一步反馈处理；
4、重新配置路由器。
宽带上网显示“错误651”主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致，一般分为“网线故障”、“Modem故障”、“网卡故障”、“Modem本身设置”、“网路运营商问题”五种情况。此类情况的处理方法如下：
1、请重新插网线、电话线，重启Modem测试；
2、请先禁用本地连接，然后再启用本地连接；
3、请重新安装网卡驱动程序；
4、如使用路由器请拆除，单台电脑拨号测试。
1、联系当地的网络提供商，然后转人工服务，之后上报说错误代码651，之后就会有专人来给你解答。
2、网线没有接好，我们可以重新试着连接一下网线。
3、“猫”本身出现了问题，导致网卡灯不亮或者一直闪烁。
4、系统产生了故障，这样的情况我们就需要重新安装系统，不过这样的情况相对于比较少。
在设备管理器里，找到网卡，卸载，重启系统，找到电脑硬件驱动光盘，安装网卡驱动。
或者在能上网的点下载网卡版的驱动精灵，安装你的电脑上，重新安装网卡驱动。
