如果说 是无论按什么键 无论是不是外接键盘 一点反映都没有的话首先 建议重启电脑 按DELETE 键看看能不能进BIOS 如果在BIOS里面 键盘方向键什么的可以用证明应该是系统方面的软问题 如果BIOS下也就是未进入系统前 键盘都已经用不了的话。。。基本上可以说是硬件问题 当然也可能是BIOS里面设置了禁用键盘希望能够帮到你
如果不是认为因素,你可以在设备管理器中检查一下键盘是否有问题我的电脑”->管理->系统工具->设备管理器
重新启动!