你的机器具体型号，这个现象一般是硬件的问题，如果是伪黑屏一般是背光系统等问题，真黑屏一般是显卡芯片的问题。
您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
建议您可以拔去外接设备使用Fn F4进行视频切换看看是否能够解决您遇到的问题，如果切换后还是无法解决问题建议您可以关机，将电源适配器，电池及外接设备都取下，放置半小时左右再开机，如果问题依旧，可以联系金牌服务中心现场检修硬件。关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800
取下笔记本 电池。。单独用适配器开机。
两种情况 1，如果左上角有闪烁的白色横杆，试着取出所有的u盘和光盘再试试，不行重装系统2，直接全黑，重装系统
不行的方案;开机狂按f9，有检测工具
内存故障吧。
去找卖电脑的地方！
这种问题说不清楚的
