检查下是否installer服务没有开启。
1.单击“开始”，单击“运行”。
2.键入 msconfig，然后单击“确定”。
3.查看在“服务”选项卡上，有没有启动“Windows Installer 服务”选中旁边的复选框。
4.单击“确定”，然后单击“重新启动”以重新启动计算机，再安装程序。
重新注册 Windows Installer
警告：如果使用注册表编辑器或其他方法错误地修改了注册表，则可能导致严重问题。这些问题可能需要重新安装操作系统才能解决。Microsoft 不能保证您可以解决这些问题。修改注册表需要您自担风险。
请先到微软的官网，下载并重新安装： Windows Installer 3.1安装程序。Microsoft Windows 安装程序是您为安装和卸载软件提供了标准的基础的 Windows 操作系统的一个组成部分。
这个服务程序就是提供系统默认的MSI后缀的安装程序安装使用的。
