六大安全出行服务体系：
1、正规车辆来源和细心保养体系
AA租车所有服务车辆均是3年内新车，为杜绝所有安全隐患，车内安全气囊、侧安全气帘及ESP车身稳定系 统等一应俱全。每次服务前，司机对车辆进行例行车况检查以及消毒。
2、严格的司机招聘体系
AA租车的司机团队全部经过严格筛选。首先，确保司机5年以上驾龄，有商务司机经验，无事故记录;其次
考核司机的专业技能、服务及沟通水平;然后，再对拟录用的司机进行家访，确保其家庭状况稳定，对其工 作无不良影响或威胁;最后，入职时，需要其所属公安局提供的无犯罪记录证明、医疗机构的健康证明等
并对其真实身份进行实名登记和认证。
3、专业的司机管理及培训体系
专门的运营管理部负责组织培训，安全培训，司机经过考核通过后方可上岗。上岗后还会有专门人员进行定 期检查和监管。
4、 智能化的车辆监控体系
智能化调度系统集中管理订单，把订单发给最便于接单的司机、GPS实时定位，掌控当前每辆车的车况、行 驶路线等，实时监督车辆行驶，并对危险状况予以提前预警。
5、清楚的用车信息反馈
订单信息和司机车辆信息可视化，用户线上线下通过客服或评价反馈，随时针对订单质量进行监控。
6、标准化客服回访制度
客服中心每周7天24小时安排有客服人员，对于低星级评价订单，超时订单和异常订单，客服人员会在最短时 间内与用户取得联系，收集具体原因。
