可通过 eRecovery 或 Hisuite 强制升级恢复原来的手机系统的方式解决。若升级后问题依然存在,请携带购机发票前往服务网点检修。
下载新固件到TF卡,按电源键加音量加启动恢复模式,选择UPDATE FROM SDCARD
一般手机系统保修1年。一年内找售后。超过一年就上淘宝,淘宝上远程控制可以给你刷机。