看电脑声卡驱动是不是被删除了，能调出声音窗口吗，如果可以而且不是灰色的，那可能是硬件出问题了。如果是灰色的，那就是驱动问题，重装就可以。
如果我的回答能帮助到你，采纳一下，谢谢
先下载360驱动大师安装一下驱动，还是不可以就是系统文件受损了，建议还原系统或重装。
Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，自带的映像备份，并且进行了备份，也可以用软件、映像备份还原系统。
有问题请您追问我。
应该是你清楚垃圾的时候把声卡起给清楚了
重装一下声卡驱动程序。
