建议去电视安装的办公楼大吵一番.
维修人员重新拉线是不是不能多收你钱?很有可能是因为不能收钱,维修人员去帮你拉线没钱收,公司也不会另外给维修人员补钱,所以维修人员迟迟不来.
本人是某品牌的维修工,公司也常出现这现象.这种现象不是维修人员的问题,是公司制度的问题.所以本人建议你直接去他们的办公楼大吵一番,让他们知道你是不好惹的,一来可以发泄一下自己的不满,二来自然会很快帮你拉线.如果你不去吵他们才懒得去理你.
这些都是本人在自己公司的亲身体会,每个去公司吵的人,领导都会优先安排.
至于那道歉和赔偿,因为只有十几天,不长也不短,他们可以有很理由去解释,只要吵完之他们不再拖下去,马上去帮你安装,那也就算了吧.
最后,希望我的建议能对你有所帮助.
你可以投诉,那他们可能会尽快过来帮你处理
但你要求书面道歉及延期赔偿,这点是不可能的(这种公家单位都这样,牛得很)
找到他们的售后或主管部门的电话,打电话投诉。或者直接去他们单位,很强烈的表达你的不满,并提出你的要求,会得到满意答复的。
他们是政府 的公务员啊
你要不自己做个范法了
简单,买卫星天线,想看哪个卫星都可以何必受制与他们电视台