显示红叉的意思是网络断开
这时可以确认是网线或交换机\路由器，再或者是服务运营商那边的问题之一
你可以做的
请检查机箱后面的网线是否插好。
如果插好了依然没亮灯，可以打电话问给你提供服务的运营商
如果你是在小公司没有IT人员，你可以尝试重起一下交换机或路由器
如果不行那就用网线钳重做一个水晶头，线的顺序为橙白 橙 绿白 蓝 蓝白 绿 棕白 棕。
可能是你禁用勒网卡，如果你是无线的，就是禁用勒无线网卡！你把鼠标划到右下角打开网络共享中心，看看左边栏更改适配器打开它，如果哪一个有红叉的就说明禁用了，再按右键，启用！！希望帮到你！
1、检查猫是否打开，没有打开的请打开。
2、猫打开的情况下，检查计算机、猫上的灯是否亮。不亮说明网线连接有问题，接好网线。
3、如果网络连接没有问题，打开网络和共享中心，检查设置是否正常。如果设置有问题可以找电信（联通）的工作人员帮忙解决。
4、如果网络设置正常，检查是否存在欠费现象，欠费的及时充值。
查看adsl猫状态灯是否正常。如果正常请用户检查拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动（通常情况需要重新安装）。如果是win7先打开网络与共享中心-更改适配器设置-本地连接右键-属性-配置-高级-速度和双工模式-100Mbps全双工-确定如果网线问题可建议用户关闭电脑和猫将网线的两头对调然后插紧过3-5分钟再试或换网线再试。如果电话线问题可以将adsl猫关闭电源从新插猫上的电话线插紧过3-5分钟再试或将电话主线不通过分离器直接插到adsl猫上过3-5分钟再试，这样还是不行请用户拨打112测试电话外线或要求局端更换设备端口。可以禁用下网络，然后打开网络与共享中心，点击地球左边的红叉，等待一会，点击检查并修复之后估计就可以拨号上网了。
