看画面的提示呀!不能一起插进去得,再说你也插不进去!如果你点查询,他会提示你插入ic卡,你就插深圳通进去就能查询余额了!如果你要充值,就点击充值,深圳通会退出来的,他会提示你插入银行卡,你插入银行卡,然后输入密码,再然后会提示你输入充值金额(必须是50的倍数,也就是说最少50元)然后会退出银行卡,你再插入深圳通,然后就ok了,然后你可以选择打印出小票,也可能重复查询的步骤,查询充值后的余额就没有问题了!