携带本人身份证去营业厅。没有，那就拿着密码，十个以上通话记录，三个不同月份充值发票，填一张单子，先把卡过户再重置密码
可以去服务厅办理，填张申请表，但要提供本机号码三个月内的三个通话记录号码。具体的服务员会告诉你的。
带上身份证，去营业厅，他们可以帮你找回！如果之前没有改过密码 的话，密码初始话应该可以，！
网上营业厅直接点忘记密码 会把新的重置后的服务密码发到手机上的呀
