你好!你安装的是什么版本的系统,出现这个情况之后,按ctrl+alt+del,看看那边能打开任务管理器,然后结束explorer.exe进程,之后再新建这个进程试试看
没有图开不出来什么效果 还有文件你也不用担心 即使你现在的系统起不来 也能用PE进你的电脑把文件考出来或者移动到其他盘符 然后重做C盘系统