淘宝买家申请退款可分为两种情况。 1、“确认收货”前申请。 “确认收货”前申请退款，因为钱还存在支付宝上而没有到卖家账上，所以钱直接由支付宝退回买家账上。这与卖家的保证金无关。 2、“确认收货”后申请。 买家“确认收货”后，钱已经到卖家账上了。此时买家申请退款，钱会首先从卖家支付宝余额（包括余额宝）中支付，如支付宝余额不足以支付完成，剩余的款项将由淘宝从卖家的保证金中划付给买家。如果保证金中金额也无法支付完成，淘宝将用自有资金替卖家向买家支付退款。
申请退款，钱不是从保证金里扣的，而是你原先支付的钱。你花3300买了个手机，当你确认支付过后，钱并没有进入卖家账户，而是进入了第三方支付宝账户里面，然后你拿到了手机，觉得手机不错，就点击确认收货，钱才会进卖家账户，如果你觉得手机不...
没收到货或已退货，并且交易成功了，后面卖家一直不退款，还能闭店。淘宝也催缴不来卖家的保证金，该怎么办？已经2月有余，卖家和淘宝也不会给我退款呀
