医保卡绑定手机号忘记后，更换新手机号码，需要在办理医保卡所属银行，办理更改预留手机号码业务。具体操作流程如下：1.携带身份证、银行卡前往银行柜台；2.告知工作人员办理更改绑定业务；3.填写更改申请表，排队取号；4.柜台叫号，提交身份证、银行卡、申请表；5.根据提示输入手机号码及验证码解绑；6.再输入新手机号码及验证码；7.并开通短信提醒业务即可。
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