交费充值后正常情况实时到账，如因系统繁忙等问题导致延迟到账，建议您可在48小时内留意到账短信提醒；您还可以登录网上营业厅http://www.10010.com/02DAa 查询话费余额或缴费记录。
出现此情况，也有可能是分开到账的，你可以问下客服，总共的到账金额。
