9号买
的货，并且跟客服聊天确认的，让拍下发货，后期一直没有快递信息，10号再次沟通遇一王八客服
五
号，并对买家进行辱骂，申请天猫客服介入却被告知需三天后处理，三天后的今天并提义了一系列的客服骂人证据及店家虚假信息的截图，却一直显示天猫介入正处理，没有一个人跟我有沟通，虽后淘宝自动提示已处理本次申请，让找店家退款就了事了，9号-15号七天没一个说法，被骂也没一个交待，这就是天猫，马云的淘宝。店铺商品标示的1.2米竿包，实物却是1.25或1.26米的，换个客服一个长度，并且此店客服
五
号绝对不是人生人养的，遇到三四个客服没一个象
五
号这么不象人的。
一般都能解决的，除非特别纠结的问题！不在淘宝解决范围内，淘宝也不会多管！客服一般会在24小时内联系你的，或者自己主动联系客服！这样时间更快！我也是做淘宝，有问题可以相互交流，旺旺就是这个号哦！
客服是没用的，你就不要指望了，他们会让你证明，但是你自己找的证据他们根本就是无视，有些小问题不可能还是找机构鉴定，而且有些东西机构是根本就不坚定的，你提出的要求客服根本就不会管，而且他们不会让卖家那边出示任何证据来反驳你的证明，只要你的证据是你自己搜集的基本上就没用，哪怕完全能证明你是对的也没用，最后还是会让你和商家协商。
