客户遗失光盘，可以从电信网站下载客户端并安装。网上下载的客户端安装不包括上网卡驱动，客户可在安装客户端软件之后，通过客户端软件的菜单“下载上网卡驱动”功能获得并安装上网卡驱动或直接到网上营业厅、互联星空下载安装驱动。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。客服41为你解答。
