若手机扬声器音量不正常，建议：
1.重启机器。
2.排除第三方应用干扰，备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
3.若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
如果手机铃声过小，建议您按以下操作尝试：
1.将手机音量调节至最大
2.更换其他铃声
3.检查是否将手机扬声器位置遮挡
4.备份数据，恢复出厂设置尝试
如仍无法解决铃声过小问题，建议您联系售后服务中心具体检查机器。
若手机扬声器音量不正常，三星手机一般建议进行以下操作：
1.重启机器。
2.排除第三方应用干扰，备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
3.若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
