您好,手机可以连上移动数据,但是连上无线,打不开网页,重启仍然不能解决问题Galaxy A7

2026-05-19 22:19:43
推荐回答(2个)
回答1:

根据您的描述,建议您参考以下内容:
1.顶帘移动数据打开,关闭WLAN开关
2.咨询运营商,数据流量业务是否被临时关闭。
3.如果条件允许,更换其它SIM卡测试。
4.设置-更多网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置
5.重新开关机尝试
6.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若故障依旧,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
三星售后服务中心地址与联系方式: http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

回答2:

无线网有没有问题。看看别的手机连上无线网能不能打开网页,还有就是你移动数据能打开网络的话,wife有问题