您好，联通宽带问题您可直接联系办理营业厅，不必报警营业厅工作人员会协助您查询具体原因，不会无端给您更改，如果在操作方面确实有不足，我们也会改正并改进的
一般来说包年到期了，不会立即停止你的使用权的！\r\n利用月初去马上补办一下手续！可以继续包年！
建议查询一下入网协议，一般都有注明
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