建议尝试以下操作：1.用线充充电一段时间尝试开机2.将SIM卡取出，然后再尝试开机。3.如果问题依旧，由于该机型电池为内置，请携带购机发票、包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测及处理
建议下载刷机包，用360刷机助手刷机处理就可以了，最好到官网。再按官网刷机包里附有方法刷机。
找客服帮你处理。
抠电池
