绝对错了 这样的话去投诉他们 最后要求无条件换货 如果是海尔的就更好了 他们服务好 你去个投诉电话 总公司就要给当地售后罚款 他们会很快给你解决
要不你直接找商家问问看·是不是弄错了·
这个是它的具体参数。
品牌 海尔 haier
系列 无氟变频
型号 KFR-35GW/01ZE(R2DBP)-S3(XE)
颜色 白色
类别 壁挂式
商用空调 否
功能
制冷类型 冷暖
匹数 正1.5匹
定频/变频 直流变频
能效等级 3级
电辅加热 不支持
适用面积(平方米) 15-20
制冷量(W) 3500(850-3900)
制冷功率(W) 1060(230-1450)
制热量(W) 4400(850-5200)
制热功率(W) 1420(230-1800)
内机噪音(dB(A) 26-33-39dB(A)
外机噪音(dB(A) 50dB(A)
变频机能效比 3.89
循环风量(m3/h) 550
除湿量(×10-3m3/h) 2.07
规格
电源 220V
内机尺寸（宽x高x深） 795*191*265mm
外机尺寸（宽x高x深） 780*245*540mm
内机重量 9.1kg
外机重量 33.5kg
打4006999999免费服务电话咨询一下。
找经销商问一下是不是能错了，让他们换一下，要不打投诉电话投诉他们。
