遇到这样的问题，可以参考下面的方法：
检查话筒是否出现故障，可以通过录音或者拨打电话进行测试；
一般情况下关闭微信并清理后台程序，再次打开进行视频聊天，可以恢复正常；
联系微信官方客服或者手机厂家进行咨询。
希望可以帮助到你！
您好！很高兴能为您解答，看看是不是手机设置了麦克风禁止了。要不然就是你把声音关了
希望我的回答对您有所帮助，望采纳！
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你的手机话筒坏了，我以前手机也出现这样了。
手机设置还有麦都查看一下
对方听筒坏了
