天语手机的内存卡是专配的,您的内存卡是原配的么?检查是否有损坏,是否已把视频原件删除导致
您好,根据您描述的情况,建议您查询您的手机型号,然后再为您详细解答(非智能机:可以查看一下您手机的正面或是背面是否有字母加数字的型号,或是拿下电池看一下白色背贴。智能机:可以在手机的设置-关于本机中查看手机型号)。希望以上答复对您有所帮助,感谢您对天语产品的支持~